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Trocas, Devoluções e Garantia

Política de Troca, Devolução e Garantia

Na Mi Tech Atacado, prezamos pela transparência e compromisso com nossos clientes. Confira abaixo as condições para devoluções, trocas e garantia dos nossos produtos:

Devolução por Desistência (Produto em Perfeito Estado)

Se você recebeu o produto e desistiu da compra, poderá solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos.

Atenção: em casos de desistência sem defeito, ou seja, quando o produto está funcionando normalmente, não realizamos reembolso em dinheiro. O valor da compra será convertido em crédito para futuras compras na loja.

Condições para Devolução ou Troca

-Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar na embalagem original e em pleno funcionamento.

GARANTIA DE FUNCIONAMENTO

Política de Garantia – Mi Tech Atacado

A Mi Tech Atacado atua exclusivamente no comércio atacadista de peças e acessórios para celular, com foco em vendas para técnicos, revendedores e empresas (CNPJ). Por se tratar de uma relação comercial entre profissionais, não se aplica o Código de Defesa do Consumidor (CDC), que é voltado ao consumidor final.

Oferecemos garantia contratual de 30 dias, contados a partir da data da compra, conforme informado previamente no momento da venda e em nossas comunicações oficiais. Essa garantia é válida para produtos que apresentarem defeito de funcionamento e que estejam dentro das condições estabelecidas em nossa política.

De acordo com o artigo 50 do CDC, a garantia contratual pode ser livremente estabelecida entre as partes. Em relações comerciais (B2B), como é o caso da Mi Tech, é legalmente permitido limitar a garantia contratual a 30 dias, desde que informado de forma clara — o que é rigorosamente seguido por nossa empresa.

Todas as vendas são registradas com dados do comprador, incluindo CNPJ e atividade profissional, assegurando transparência e conformidade com a legislação vigente.

  • Caso o produto esteja dentro do prazo de garantia e atenda às condições exigidas — como estar em perfeito estado físico, sem sinais de mau uso ou danos causados por instalação inadequada — a troca será realizada normalmente, conforme nossa política.


FRONTAIS, DISPLAYS SEM ARO - GARANTIA DE 7 DIAS

FRONTAIS, DISPLAYS COM ARO - GARANTIA DE 30 DIAS

DEMAIS PEÇAS PEQUENAS - GARANTIA DE 30 DIAS

BATERIAS - GNW E ROX 1 ANO - NACIONAL - 3 MESES

TUDO MEDIANTE ANÁLISE TÉCNICA.

  • A Mi Tech reforça seu compromisso com a seriedade, clareza e responsabilidade nas relações comerciais com seus clientes profissionais.